سياسات الخصوصية
🌿 سياسة الخصوصية
سند للمنتجات الطبيعية — نحترم خصوصيتك ونحمي بياناتك
📅 آخر تحديث: يونيو 2026
في سند للمنتجات الطبيعية، خصوصيتك أمانة عندنا. توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند تعاملك مع موقعنا أو خدماتنا. باستخدامك للموقع، فأنت توافق على الممارسات الموضحة هنا.
📋
أولاً: البيانات التي نجمعها
عند تسجيل طلب شراء أو التواصل معنا، قد نحتاج لجمع بعض بياناتك الشخصية لإتمام الخدمة بكفاءة، وتشمل:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- البريد الإلكتروني (إن وُجد)
- تفاصيل الطلب وبيانات الدفع
يمكنك تصفح الموقع بحرية دون تقديم أي بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة ما لم تقم بتسجيل طلب.
🎯
ثانياً: كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلباتك وتأكيدها وتوصيلها إليك
- التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على ملاحظاتك
- إرسال عروض وتحديثات (بموافقتك فقط، مع إمكانية الإلغاء في أي وقت)
نلتزم بعدم استخدام بياناتك لأي غرض خارج نطاق ما ذُكر أعلاه.
🔒
ثالثاً: حماية بياناتك
نتخذ كافة الإجراءات التقنية والأمنية اللازمة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو إساءة استخدام، وتشمل:
- تشفير البيانات عبر بروتوكول SSL الآمن
- تخزين البيانات على خوادم محمية بجدار حماية
- تحديد صلاحيات الوصول للبيانات لفريق العمل فقط
رغم التزامنا بأعلى معايير الحماية، ننصحك بعدم مشاركة بيانات بطاقتك الائتمانية عبر وسائل التواصل أو البريد الإلكتروني غير المشفر.
🤝
رابعاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات في الحالات التالية فقط:
- شركات التوصيل: لإيصال طلبك إليك (الاسم والعنوان فقط)
- بوابات الدفع: لإتمام عمليات الدفع بأمان
- الجهات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها ملزمة بالحفاظ على سرية بياناتك.
🍪
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربة تصفحك، وتشمل:
- Google Analytics: لتحليل سلوك الزوار وتحسين الموقع
- Facebook Pixel: لتحسين استهداف الإعلانات على فيسبوك وإنستجرام
- TikTok Pixel: لتحسين استهداف الإعلانات على تيك توك
يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت. الكوكيز لا تحتوي على أي معلومات شخصية ومحمية تماماً.
✅
سادساً: حقوقك كعميل
نحترم حقوقك الكاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، ولك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك التي نحتفظ بها في أي وقت
- طلب تصحيح أي بيانات خاطئة مجاناً
- طلب حذف بياناتك نهائياً من سجلاتنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
- رفع شكوى إذا رأيت أن بياناتك تُستخدم بصورة غير لائقة
🔄
سابعاً: تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة أي تغييرات قانونية أو تشغيلية. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو واتساب. تاريخ آخر تحديث: يونيو 2026.
📬 تواصل معنا
📍 15 شارع التقسيم السياحي، القناطر الخيرية — القليوبية، مصر📧
📱
🌐
sanadhoneystore.myeasyorders.com
جميع الحقوق محفوظة © 2026 — سند للمنتجات الطبيعية